또낭
통합 검색

개인정보처리방침

또낭(TTONANG)(이하 "회사")은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 웹사이트 서비스 www.ttonang.com (이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 식별 및 관리

    소셜 네트워크 서비스(SNS) 계정(카카오, 네이버 등)을 통한 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 비인가 사용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 서비스 제공

    베트남 다낭 관련 정보(맛집, 마사지, 쇼핑, 관광지, 교통, 트래블카드, ATM 위치 및 사용법, 수수료, 준비물, 비상상황 대처방법 등) 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 처리하는 개인정보 항목

  • 필수항목 (SNS 플랫폼으로부터 제공받는 정보):
    • 카카오: 이름(닉네임), 카카오계정(이메일 또는 전화번호 – 회사는 이 중 이름(닉네임)과 내부 식별자만 활용)
    • 네이버: 이름, 네이버 아이디(내부 식별자)
    • 회사가 실제 저장 및 활용하는 정보: SNS 플랫폼에서 제공하는 회원의 식별자(ID), 이름(닉네임)
  • 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

2. 수집 방법

  • 회원이 카카오 또는 네이버 계정을 통해 서비스에 로그인할 때, 해당 SNS 플랫폼으로부터 회원의 동의 하에 최소한의 정보(식별자, 이름(닉네임))를 전달받아 수집합니다.
  • 서비스 이용 과정에서 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

※ 회사는 회원에게 프로모션이나 이메일 발송 등을 위한 별도의 개인정보(이메일 주소, 연락처 등)를 요구하거나 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 회원 식별 정보 (SNS 식별자, 이름(닉네임)): 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
    • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
    • 서비스 이용과 관련한 채권·채무관계가 잔존하는 경우 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
    • 기타 개별적으로 정보주체의 동의를 받은 경우 동의한 기간까지
  • 상세 방문 분석 기록: 유입 분류, 기기·브라우저·운영체제 분류, 공개 페이지 이동, 검색 및 기능 이용, 활성 체류시간·스크롤 도달률은 90일간 보관합니다.
  • 상세 분석의 접속 IP: 서비스 운영 진단 목적으로 7일간 이용합니다. 7일이 지나면 관리자 열람을 차단하고, 10분 간격의 정리 작업에서 원본을 삭제합니다. 정리 작업 장애 시 삭제가 지연될 수 있으나 열람 제한은 유지합니다. 관리자 열람 기록은 90일간 보관합니다.
  • 기존 방문 통계: 페이지 조회·세션 기록 및 공개 장소 선택 기록은 180일, 무작위 방문 식별자의 최초·최근 방문 기록은 365일간 보관합니다. 기간이 지난 기록은 정기적으로 삭제합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. (현재 해당 없음)

2. 회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁계약 체결 시, 위탁업무 내용과 수탁자를 본 개인정보처리방침을 통해 공개하고, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. (회사의 경우 이메일을 통한 접수가 현실적입니다.)

3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

※ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, SNS 로그인을 통해 가입하므로 해당 SNS 플랫폼의 정책을 따릅니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. (회사의 경우 전자적 파일 파기만 해당될 가능성이 높습니다.)

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화(해당 시), 보안프로그램 설치 및 주기적인 갱신·점검
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 (해당 시)

※ 회사는 SNS 로그인을 통해 ID와 이름(닉네임)만을 수집하므로, 비밀번호 등 민감한 정보는 직접 저장·관리하지 않습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  • 가. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

방문 분석과 수집 거부

또낭은 어떤 공개 정보가 도움이 되는지, 검색 결과가 부족한지, 모바일에서 기능을 이용하기 어려운지를 확인하기 위해 자체 서버에서 방문 분석을 수행합니다. 외부 광고 네트워크로 이 분석 기록을 전송하지 않습니다.

  • 무작위 쿠키 식별자로 같은 브라우저의 방문을 연결합니다. 이를 실제 사람의 신원이나 위치로 단정하지 않으며, IP 주소만으로 방문자를 식별하지 않습니다.
  • 공개 페이지, 유입 사이트·캠페인 분류, 기기·브라우저·운영체제 분류, 검색 결과 수와 제한된 검색어, 장소 선택·여행 담기·지도·길찾기·문의 링크 이용 여부를 분석합니다.
  • 체류시간은 화면이 보이고 최근 상호작용이 있는 동안만 계산합니다. 입력한 키의 내용, 폼 값, 댓글 본문, 개인 여행 제목·메모·날짜·직접 담은 숙소 정보, 공유 토큰은 이 분석에 수집하지 않습니다. 이 방문 분석에서는 화면을 녹화하거나 재생하지 않습니다.
  • 여행 담기·비공개 여행의 지도 및 길찾기는 기능과 장소 종류만 기록하고 선택한 장소의 식별자는 제외합니다. 숙소 검색은 위 검색어·결과 수 분석에 포함되며, 실제 일정이나 이동 경로를 분석 관리자에게 제공하지 않습니다.
  • tt_visitor: 무작위 방문 식별자, 최대 365일. tt_visit_session: 방문 세션 식별자, 최근 활동 후 최대 30분. tt_analytics_optout: 아래 수집 거부 선택을 기억하는 쿠키, 최대 365일.

이 브라우저의 방문 분석 수집 여부를 아래에서 선택할 수 있습니다.

이 선택은 현재 브라우저에만 적용됩니다. 브라우저 쿠키를 모두 삭제하거나 다른 기기를 쓰면 다시 설정해 주세요. 거부해도 로그인, 검색, 여행 저장 등 기본 서비스는 계속 이용할 수 있습니다.

브라우저의 DNT(추적 금지) 또는 GPC(전역 개인정보 보호) 신호도 존중합니다. 기존에 수집된 정보의 열람·삭제·처리정지는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 내용
성명 백승렬
직책 대표 (개인정보 보호 담당)
연락처 (이메일) tmd92112@gmail.com

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 2025년 5월 29일부터 적용됩니다.

방문 분석 안내 최종 수정일: 2026년 10월 23일. 수집 범위, 보관기간, 원본 IP 열람 제한과 분석 수집 거부 기능을 구체화했습니다.

2. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

내 여행에 저장